온라인유통의 유래, 특징, 종류

온라인유통의 유래, 특징, 종류

 

1. 온라인유통의 유래 

 

온라인 유통의 유래는 인터넷의 발전과 전자상거래의 등장에 근원을 두고 있습니다. 다음은 온라인 유통의 주요한 유래 요소들입니다:

 

- 인터넷의 발전: 1990년대부터 인터넷이 상용화되면서 정보와 커뮤니케이션 기술이 급속히 발전하였습니다. 이로 인해 온라인에서 상품 정보를 검색하고 구매하는 것이 가능해지게 되었습니다.
- 전자상거래(E-commerce): 전자상거래는 인터넷을 통해 상품과 서비스를 거래하는 것을 의미합니다. 1990년대 후반부터 전자상거래가 활성화되면서 온라인에서 상품을 판매하고 구매하는 문화가 형성되었습니다.
- 보안 및 결제 시스템 개선: 초기에는 온라인에서의 거래가 보안과 신뢰성 측면에서 이슈였으나, 점차 보안 기술과 결제 시스템이 발전하여 안정적인 온라인 거래가 가능해졌습니다.
- 모바일 기기와 앱의 등장: 스마트 폰 태블릿 등 모바일 디바이스와 앱의 등장으로 소비자들이 언제 어디서든 편리하게 쇼핑할 수 있는 환경이 조성되었습니다.
- 소셜미디어와 소셜커머스: 소셜미디어 플랫폼 의 대중화로 사용자들 간에 상품다룸 정보 공유 및 추천 문화가 확산되었습니다. 소셜미디어와 결합된 소셜커머스 모델도 등장하여 사용자들 간의 상호작용과 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다. 위와 같은 요소들로 인해 온라운유통 모델들은 지속적으로 성장하며 다양한 형태로 진화하고 있습니다.

 

 

 

 

2. 온라인유통의 특징

온라인 유통은 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 판매하고 배송하는 유통 방식입니다. 다음은 온라인 유통의 주요 특징입니다:

 

- 접근성과 편의성: 온라인 유통은 언제 어디서나 인터넷에 접속하여 상품을 검색하고 구매할 수 있는 편리성을 제공합니다. 소비자들은 가정이나 사무실에서 쇼핑을 할 수 있으며, 모바일 기기를 이용하여 언제든지 구매할 수 있습니다.
- 다양한 상품 선택: 온라인 유통은 다양한 카테고리와 브랜드의 상품들을 한곳에서 찾아볼 수 있습니다. 전 세계적으로 많은 판매업체들이 온라인으로 다양한 제품을 등록하고 판매하기 때문에 소비자들에게 많은 선택지를 제공합니다.
- 가격 경쟁력: 온라인 유통에서는 많은 판매업체가 동일 또는 유사한 상품을 판매하기 때문에 가격 경쟁력이 큽니다. 소비자들은 여러 업체의 가격과 할인 정보를 비교하여 최적의 거래를 할 수 있습니다. 
- 개인화된 쇼핑 경험: 온라인 플랫폼에서는 사용자의 관심사와 이력을 분석하여 개인화된 추천 상품을 제공할 수 있습니다. 또한, 사용자 리뷰와 평가를 확인하여 신뢰성 있는 구입 결정도 할 수 있습니다.
- 빠른 배송과 반환이 가능: 대부분 택배 운송장 코드로 신속하게 처리할 수 있습니다.  일부 서비스는 24시간 내 배송이 가능하며, 반송이 필요한 경우도 간단한 절차로 처리됩니다. 
- 온라인 공동구매는  대량 구매로 인한 가격 혜택과 사회적 연대감을 누릴 수 있습니다.
- 글로벌 시장 진출 가능: 인터넷 환경 아래서 전 세계적으로 비즈니스 활동이 가능합니다. 
- 데이터 분석과 마케팅 기회: 고객세그먼트, 구매예측, 재구매분석 등을 통해 마케팅의 기회가 많습니다. 
- 쇼핑몰 운영 비용 저렴화: 일반적으로 오프라인 샵운영보다  운영 비용 낮으며 입점이 용이하며 초기 자본이 낮습니다.  위와 같이 여러 장점과 특징 때문에 현재 전 세계적으로 크게 성장하는 추세입니다.   

 

 

3. 온라인유통의 종류

온라인 유통은 다양한 형태와 모델로 구성되어 있습니다. 주요 온라인 유통의 종류는 다음과 같습니다:

- 오픈마켓: 다양한 판매자들이 직접 상품을 등록하고 판매하는 온라인 플랫폼입니다. 소비자들에게 다양성과 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.
- 소셜커머스: 소셜미디어와 결합된 형태의 온라인 쇼핑몰로, 소셜미디어를 활용하여 상품 정보의 공유, 사용자 간의 상호작용, 개인화된 추천 등을 제공합니다.
- 종합몰: 여러 카테고리와 브랜드의 제품들을 한 곳에서 판매하는 온라인 쇼핑몰입니다. 다양한 상품 카태고리를 한 번에 탐색할 수 있으며, 사용자들에게 편리한 쇼핑 경험과 다양성을 제공합니다.
- 홈쇼핑: 전화나 인터넷 방송 등으로 상품 정보를 전달하고 주문을 받아 처리하는 방식입니다. 특정 시간대에 방송되는 프로그램에서 상품다룸 정보와 할인 혜택을 제공하여 구매 유도합니다.
- 복지몰: 기업이나 단체가 직원들에게 복지상여급으로 사용하기 위해 운영하는 몰로서 일반적으로 할인된 가격으로 다양한 혜택을 지원합니다. 주로 사내 구성원만 이용할 수 있는 독점적 서비스를 제공합니다.
- 전문몰: 온라인 유통 전문몰은 특정 카테고리나 브랜드에 특화된 온라인 쇼핑몰을 말합니다. 이러한 전문몰은 해당 분야의 제품을 다양하게 제공하며, 소비자들에게 특별한 경험과 전문성을 제공하는 것이 목표입니다. 
- 온라인 도매몰: 대량 구매를 목적으로 하는 비즈니스 및 소비자들을 위한 온라인 쇼핑몰입니다. 이러한 도매몰은 일반 소비자보다 저렴한 가격으로 상품을 제공하고, 대량 구매에 특화된 서비스와 혜택을 제공합니다.
- 온라인 공동구매: 여러 명의 소비자들이 인터넷을 통해 함께 상품을 구매하는 방식입니다. 일반적으로 그룹을 형성하고, 그룹 내에서 원하는 상품을 선택하고 주문합니다. 이를 통해 대량 구매로 인한 가격 혜택과 사회적 연대감을 누릴 수 있습니다.
- 프랜차이즈 앱 마트/앱 스토어 : 프랜차이즈 브랜드가 운영하는 전용 앱 스토어를 말합니다. 이러한 앱 마트는 특정 프랜차이즈 브랜드의 제품과 서비스에 특화되어 있으며, 해당 브랜드의 공식 앱을 다운로드하고 이용할 수 있는 공간입니다.